Αγόρασα αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ και δεν μπορώ να λάβω καμία υποστήριξη

Χρειάζομαι πραγματικά κάποιον να απαντήσει στο αίτημα υποστήριξής μου. Αγόρασα μια άλλη έκδοση του WP File Download στον λογαριασμό που χρησιμοποιώ για έναν άλλο πελάτη και δεν μπορώ να συνδέσω τον ιστότοπο. Ο πελάτης χρησιμοποιούσε το WP File Manager, το οποίο δεν είναι πλέον διαθέσιμο, επομένως τα PDF του δεν λειτουργούν. ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΙΟΡΘΩΘΕΙ ΑΥΤΟ! Ή, αν δεν μπορώ να λάβω βοήθεια, παρακαλώ επιστρέψτε μου τα χρήματά μου. Ευχαριστώ.